13º Prêmio consecutivo Top of Mind A Tribuna

11.08.2015

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Real Imobiliária ganha pela 13ª vez consecutiva o prêmio Top of Mind A Tribuna

O Top of Mind é o reconhecimento de um competente trabalho de equipe e da política de segurança ao comprador, que sabe que está pagando o preço certo pelo imóvel. Esse foco no cliente é o que faz a Real ser lembrada pelos consumidores há 13 anos como referência em seu segmento.

O grande diferencial é a atenção ao cliente, que recebe consultoria e todo o suporte para realizar a maior compra de sua vida. “Nossa consultoria mostra benefícios, diferenciais e particularidades de cada bairro, com zoneamento de valores. Quem compara compra na Real”, afirma o vice-presidente, Lourenço Lopes.

Considerada a segunda melhor do Brasil em atendimento online e há seis anos na primeira página do Google de maneira orgânica, a Real tem corretores 24 horas e registrou, no ano passado, 14 mil atendimentos de clientes online, sem contar plantões, agências, telefones.

A Real tem 57 empreendimentos em lançamentos (prontos e em construção) e dois terrenos para lançar (Vila Rica e Orquidário), além de um lançamento na rua Quatás, em São Paulo.

Lourenço destaca um lançamento na Avenida Ana Costa, para médicos, dentistas e profissionais liberais. “É o Fuschini Miranda, único na Ana Costa disponível para esses profissionais. O foco não é o investidor, e sim o usuário.”

Outro produto diferenciado é o Edifício São Patrício, com um e dois dormitórios. “Esse empreendimento no Campo Grande é perto do VLT e reúne qualidade e preço.”

Para enfrentar a nova fase do mercado, a Real investiu R$ 400 mil em um treinamento com a duração de cinco meses para transformar o corretor em um consultor qualificado. “O corretor deve ser o anjo da guarda do comprador, que está mais exigente”.

Texto original na revista Top of Mind A Tribuna 2015.

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